Bij Polpo zijn we altijd nieuwsgierig naar de achtergrond en passies van onze teamleden. Vandaag stellen we je graag voor aan Dewi, onze getalenteerde scrummaster, die een centrale rol speelt binnen het Polpo IT-team. Veel leesplezier!
Hoe ben je bij Polpo terecht gekomen
Via LinkedIn ben ik met een enthousiasmerend bericht benaderd dat ik precies de goede fit zou zijn. En dat was niet gelogen. Al tijdens het eerste interview was het gevoel duidelijk: dit is wat ik wilde doen. Dat gevoel bleek wederzijds, want ook vanuit Polpo werd ik direct gezien als een sterke match. Wat daarin opviel, is dat er niet werd gekeken naar een standaard checklist, maar juist naar de persoon en eerdere ervaringen. Daar werden precies de elementen uitgehaald die relevant zijn voor Polpo.
Wat is je functie precies
Als scrummaster ben ik de vliegende keep van het IT-team. Zodra het team ergens tegenaan loopt, bijvoorbeeld wanneer iets onduidelijk is of er een oplossing nodig is, spring ik in om het proces te faciliteren. Mijn doel is helder: zorgen dat onze developers zich volledig kunnen focussen op ontwikkelen. Als dat lukt, is het werk geslaagd.
Een concreet voorbeeld is het verduidelijken van de wensen van onze gebruikers. Het komt voor dat het business team of de product owner een andere interpretatie heeft dan het development team. Door ervoor te zorgen dat tickets voldoen aan de Definition of Ready (DOR), wordt alles zo goed mogelijk uitgewerkt voordat developers ermee aan de slag gaan. Zo kunnen wij nóg efficiënter Polpo door blijven ontwikkelen.
Daarnaast ligt de focus op het optimaliseren van werk- en teamprocessen. Ook de sfeer binnen het team speelt een belangrijke rol. Zo worden er initiatieven genomen om de sfeer binnen het team positief te houden. Door deze optimalisaties kan het team efficiënter werken, sneller nieuwe features opleveren en bouwen aan een robuuster product.
Op welke manieren zie je AI het werk van teams veranderen?
Ik zie AI als een aanvullende tool die werkprocessen kan versnellen. Door repetitieve taken uit handen te nemen, ontstaat er meer ruimte voor developers om zich te richten op complexe en interessante ontwikkelingen. Dit stelt het team in staat om beter na te denken over hoe oplossingen en keuzes in een feature worden geïmplementeerd. Juist daar ligt de toegevoegde waarde van hun expertise; zorgen dat het voor zo veel mogelijk gebruikers een relevante feature is.
Voor eigen werkzaamheden zet ik AI vooral in als sparringpartner. Het helpt om ideeën te structureren en helder over te brengen naar het team. Na deze eerste structurering blijft een kritische review belangrijk voordat iets wordt gedeeld. Hoewel er een technische basis is, ondersteunt AI in het verkennen van de juiste richting, zonder dat het de rol van developer overneemt. Daarbij blijft het essentieel om AI verantwoord te gebruiken; als ondersteunende supplementaire tool en niet als vervanging.
Hoe blijf jij jezelf ontwikkelen als Scrummaster in een snel veranderend vakgebied?
De kern van scrum ligt in transparantie, implementatie en adaptatie. Dat principe wordt niet alleen toegepast op het team, maar betrek ik ook op mezelf.
Ik kijk continu naar hoe ik processen en de aanpak daarvan verder kan verbeteren. Binnen Polpo wordt dit ondersteund door het volgen van cursussen, zoals PSM II en SAFe-certificering, gericht op schaalbaar scrum op organisatieniveau. Daarnaast spelen gesprekken met het IT-team een belangrijke rol. Deze inzichten gebruik ik ook om mezelf te blijven ontwikkelen.
Daarbij is er binnen het vakgebied een verschuiving zichtbaar. De rol van scrummaster werd hier lange tijd niet altijd serieus genomen, mede doordat agile puur als buzzword werd gebruikt. Bij Polpo wordt juist de waarde van deze rol erkend. Het menselijke aspect is daarbij steeds belangrijker, juist omdat dit niet door AI overgenomen kan worden.
Wat hoop je dat organisaties meenemen als het gaat om mensgericht werken met AI?
Binnen een team heeft iedereen een eigen expertise; developers, de product owner en scrummasters vervullen elk een essentiële rol. Het is belangrijk dat organisaties deze expertise blijven waarderen en ruimte geven voor eigen invulling en creativiteit. AI moet worden ingezet als ondersteunende tool, niet als vervanging. Wanneer er te veel op wordt geleund, gaat het menselijke aspect verloren. Uiteindelijk blijft de kern hetzelfde; technologie wordt ontwikkeld door mensen, voor mensen. Zo zit Polpo ook in elkaar, we ontwikkelen door mensen, voor mensen.